十天熔断四次,亚马逊削减广告费,广告业还好吗?

原创:MarTechApe

疫情爆发后,美国三大指数多次大幅走低,三月触发了4次熔断。十天内4次熔断,前三次分别发生在三月的9日、12日、16日。从今年2月12日道琼斯指数最高点算起,仅花了35天、24个交易日,道指就跌去了1万点,总统特朗普任期内的万点涨幅在这一个月内全跌光了…

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Source:Giphy

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随着新冠病毒席卷全球,广告营销行业也一直在密切关注着经济动荡、消费者习惯改变以及供应链受到影响的情况下,病情的传播和股市的不景气将对广告支出产生何种影响。

让我们看看目前的情形。

亚马逊削减搜索广告支出,谷歌广告业务几多忧愁

亚马逊公司近日大幅削减了其在谷歌广告上的支出。在最近这个非常不稳定的时期,亚马逊此举可能会对谷歌这家搜索巨头的收入造成打击。通常,亚马逊会购买谷歌广告将线上消费者引导至亚马逊在线商城,但根据营销机构Tinuiti Inc.收集的数据显示,自今年3月11日以来,亚马逊大幅削减了几乎所有类别的广告支出。

Tinuiti的研究部门主管Andy Taylor表示:“亚马逊已大幅削减了谷歌搜索的购物和文本类广告。”他补充称,虽然在谷歌关键字竞拍中,亚马逊仍在与一些广告主进行“轻度的”竞价,但其竞争力已不再如以往那般表现强劲。谷歌的一位发言人表示:“我们不会对个别客户的行为发表具体评论,但广告主出于各种原因随时调整广告活动和预算的情况并不罕见。”

由于新冠病毒大流行,一方面美国多地超市内的日常生活用品和消毒制品都在短短几天被抢购一空;另一方面,很多人为了尽量避开实体店的人员接触,导致网上对日常用品的需求瞬间激增。亚马逊近日正在对此番境况作出反应,该公司正在想办法优先储备各种家庭和医疗用品,并计划新增招募10万名员工。

Source:Reuters

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亚马逊削减线上广告的原因多半是因为它此时已不希望让更多的人去访问其电商网站,从而可能导致供应链、仓储和整个物流网络的严重超负荷。

“亚马逊不需要再推动更多的需求了,”专门帮助企业在亚马逊和其他数字平台上做广告的营销公司Podean的CEO Travis Johnson说道。他说从本月初截止到目前,他的一些客户在亚马逊网站上的销售额已经较2月份增长了6倍。

不仅失去亚马逊的部分广告收入对谷歌来说是个坏消息,其在其他行业的广告业务增长也在放缓。随着世界经济活动的放缓,企业们纷纷寻求方法削减成本,此次新冠病毒疫情很可能会抑制谷歌的广告收入增长。

在线旅游预订平台Expedia以及Booking都是谷歌广告的大客户,但自从全球旅游业务从几周前开始几乎陷入停滞以来,这两家公司都受到了尤其严重的打击。据市场研究公司eMarketer本周二表示,在新冠病毒首先传播开来的中国,今年的线上广告支出增速将是自2011年以来最慢的。

广告开支将被重新预测和分配,不同行业此消彼长

eMarketer预测,由于新冠病毒疫情影响,2020年的广告支出增长将从原先预估的7.4%降至7%,预计全球广告支出总额将缩减203亿美元。该估计是在3月6日作出的,当时特朗普总统还没有宣布为期30天的旅行禁令。

eMarketer表示依赖中国等全球制造业集中地区的公司可能会减少广告支出,而亚马逊上就有众多这类中小型企业。

此前全球广告研究中心在3月初发布的《全球广告趋势》中的广告支出报告中说,如果疫情得到控制,则只会对行业造成轻微的破坏,任何当下被节流的广告预算都可能会在今年晚些时候被进行重新分配;但,如果疫情持续爆发,范围扩大,则整个行业未来很长一段时间都会受到严重的影响。

报告称,广告业的收益与GDP的关系很强,但由病毒导致的经济产出放缓不一定就会转化为广告投资的减少。然而,该组织也表示,如果东京奥运会或欧洲杯等赛事被推迟或取消,预计将会产生“显著影响”。WARC Data的执行主编James McDonald表示,如果新冠病毒的防控受到严重阻碍,传播持续扩散,则会导致人们长期的行动限制和大规模集会的取消,这将影响到电影、户外广告市场、甚至广播(因为很多广播都是在人们上下班的途中收听)等领域的广告支出。

Source:eMarketer

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不过另一方面,也有一些行业的广告支出会增加。McDonald说,如果消费者们未来一段时间内需要更长久地待在家里,不可避免就会把更多时间花在流媒体服务、社交媒体和线上游戏上。这些领域都可能会增加广告投资。Forrester高级分析师Collin Colburn称,Grubhub或Uber Eats等外卖递送服务商可能也会加大广告力度。

Colburn还补充道,如果由于供应链受到限制而出现库存和劳动力不足的问题,消费品与制造业相关的企业则可能会迫不得已减少广告支出,正如亚马逊现下的措施。“如果没有库存,你就不会想继续做广告了。”

当存在更广泛的经济问题时,广告业也会受到更广泛的影响,这会导致广告主重新调整预算。“在一个充满不确定性或波动性的时期,广告是一个很容易被削减的领域。”

WPP旗下媒介投资机构群邑(GroupM)的商业智能全球总裁Brian Wieser表示:“中国将非常有助于市场了解这一切将如何发展。”此前Wieser就在一篇帖子中说,由于新冠疫情的爆发,中国人的日常生活受到旅行限制和企业关闭的严重影响,人们花在媒体上的时间更多了,出门购物的时间更少了。但随着中国新增感染病例的速度开始放缓,商店和工厂已陆续复工。

Wieser说,如果控制得当,在未来几个月里经济会恢复正常,或至少出现“新常态”。“但不幸的是,世界上许多国家现在才刚刚开始经历中国过去两个月经历的事情。这意味着我们可能还没有看到最糟糕的结局。”目前甚至还很难预测这些衰退会对广告支出产生多大的影响。

Source:Bloomberg

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身为营销人该怎么做?

独立广告媒体代理商Crossmedia的CEO Kamran Asghar说:“目前说清楚当下经济和疫情对广告主开支的影响还为时过早。这简直变成了一桩时时在变化的生意,这一小时与下一小时的情况都会很不一样。”

“我们的建议是,情势不断变化下,我们需要做的就是积极与客户协商不同的应对措施,做当下对客户的业务和他们的消费者来说最有利的事情。我们的旅游类客户肯定会受到影响,但他们会坚持到底。我们所有的客户现在都在评估可能影响到广告支出的各种程序环节,目前还没有看到大型广告预算削减。目前有一些受股市重创的领域仍在加大广告支出,其中包括嘉年华集团及旗下邮轮品牌。”

由“钻石公主”号和“至尊公主”号邮轮疫情风波而陷入至暗时刻的全球最大度假公司嘉年华集团近来遭受连番打击。其3月初的股价较1月17日最高点来比直接被腰斩,跌去了49.6%,而本周一再次沉重下跌17.5%。

Source:CNBC

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因为疫情的扩散,人们恐怕会越来越恐惧长时间待在密闭性很高的邮轮里。据国际邮轮协会CLIA数据显示,2018年的邮轮客群中70岁以上人士占14%,60-69岁人士占19%。可以说退休人士是邮轮市场最大的客群来源,也是此番疫情中的极易感染人群。

航线取消、大批退款和赔偿,不断被泼冷水的邮轮和航空业正在企图紧急挽救整个产业。未来这些遭受重创的公司将如何通过一系列手段进行补救,触底反弹,挽回声誉和市场?身为营销人的我们需要密切关注,从中学习经验、吸取教训。

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1). 班主任

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2). 助教团

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2020年5月30日

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部分内容整理自:

https://finance.yahoo.com/news/amazon-cut-spending-google-advertising-202229348.html

https://www.cnbc.com/2020/03/03/how-coronavirus-could-impact-advertising-spending.html

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