检验真爱的时刻到了,你给Ta开微信7.0“强提醒”了吗?

检验真爱的时刻到了,你给Ta开微信7.0“强提醒”了吗?
大笑 MarTechCareer

昨天晚上,正当我在睡前如厕💩💩时,


突然收到了老板的微信 。。。


我顿时菊花一紧


什么紧急的任务!?


是要我马上解决客户的问题吗?我查了下邮箱没有收到客户邮件啊!

是要我马上去出差吗?那我要立马准备行李吗?


就在我大脑高速运转狂猜我老板到底要给我什么紧急任务时,我老板tmd久久不回我的消息。


我生怕我miss掉老板的信息,就一刻不停地盯着她的对话框。


半小时过去了,我zhi chuang都要长出来了,她还没给我回消息。。。说好的紧急呢?


但是让我放心地离开她的对话框,臣妾做不到啊!


要知道,我每天收到成千上万条微信,现在还有几个群在那里闪红点,我的微信未读信息大概2000多条,所以错过微信简直就是家常便饭。


置顶对话?不解决问题的!有些需要紧急回复的消息,就像我老板,我如果中途去看了篇严肃八卦,很容易就会错过她的消息的。


正当我如坐针毡时。。我看到了微信7.0版本推出了5大更新的消息,

  • 第一,UI界面变得更“极简”;

  • 第二,新添加了自拍表情功能。可以自己制作专属表情;

  • 第三,可以拍摄“时刻视频”,让朋友可以在一天之内随即观看

  • 第四,公众号文章下方的点赞变成了”好看”,点赞后,你喜欢的文章会被分享到”看一看“功能中。你的朋友会看到你喜欢并分享的文章。


这四点,说实话,对于我这个中年人来说,也就just so so吧,并没有小年轻那么兴奋。但是,我马上看到了第五点:


“强提醒”功能——用户可以让指定联系人的消息在三小时之内全屏提醒一次,有什么要等的重要消息可以提前预设。


也就是说,你只要把你重要的人设置成“强提醒”,你就再也不会错过他给发的消息!!!!


天呐!这个功能就是为我设计的吧!!


我控制不住我自己,马上更新了微信!


然后赶紧设置了我老板的强提醒:


从此以后,她发我信息时我就能看到这样的画面:



第一次看到如此霸气侧漏的霸屏!


这个功能简直是人类之光,让我不由自主得开始想,微信是怎么搞出这个新功能的呢?


流程可能是这样的:


首先得识别未满足的客户需求。微信可以做一个Focus Group,问一小撮用户,“你们最希望微信对话改进什么?”

像我一样的用户就会说,“信息太多了,很容易错过重要的信息。”

于是微信知道了,需要开发一个功能,让人再也不会错过重要的信息。


在开发出这个功能后,微信怎样能知道这个功能到底好不好用呢?更重要的是,这个功能对用户的粘度和活跃能带来提升吗?


这时,微信就可以做个A/B测试:找一些用户,把他们分成两组。给一组人在他们的微信里测试这个功能,另一组人则没有这个功能。然后在一定的测试期后,看看两组人在微信很看重的关键指标上的表现:或许是粘度、停留时间、活跃度等。也可能是一些定性的问题,比如你觉得这多大程度上满足了你的需求?你觉得这个功能有多好用?你有多喜欢这个功能?


如果发现,测试组的人在关键指标上显著地高于控制组的人,那么微信就可以大概地知道,这个新功能是很有用的,我们应该把它推向市场。


但是,到底要选多少人进行A/B测试呢?测试多长时间呢?怎么判断测试组真的有效呢?有没有更好的实验设计呢?


我陷入了深深的沉思。


这时,我的破老板终于回我消息了:



。。。

原来是这件破事儿,我还以为啥大事儿呢。


一小时后,我甩给老板发了这张海报:


收工!


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