Ivy，一位纽约的高级增长营销经理。她是MarTechApe《增长营销学徒计划》的指导老师，也是线上课程《移动增长黑客》的主讲老师。去年10月，我们的一篇《90后增长黑客养成记》报道了对Ivy的采访，有很多读者对我们说这篇文章对他们的职业发展影响很大。今年，Ivy在自己的职业生涯里更上一层，成为了新兴行业线上彩票移动应用Jackpocket的高级增长营销经理，管理3人的多渠道增长团队，享受于新的职业挑战，也忙于为公司招聘CMO。在工作中有了新的感悟的她，接受了MarTechApe的采访，为0-3岁营销人提出了8点宝贵的建议。
有人说“我希望我能去做Search”，这种想法应该尽快被改变。因为它会局限你的职业发展。
美国营销界是长期按照营销渠道来招聘和培养营销人的，但这个趋势正在被彻底打破。因为这种模式的弊端就是营销部门不同渠道的人经常“打架“，各个渠道的人争抢资源，想在自己所负责的这个营销环节拿到更多的预算。但当你站在更高的角度看，其实每个营销环节都是为了同一个目标服务。我觉得营销的各个渠道不应该被分开，营销人也不应该术业有专攻。一个用户从看到广告到转化，经历了多个渠道的广告曝光，做为增长经理，需要制定这个用户的多触点营销策略，而不是关注于我的广告表现。现在的企业越来越看重的是一个人是不是真的懂得各个营销渠道的有机结合，而不是只懂某一个渠道。所以其实我也在重新思考对0-1岁的营销人的职业建议：到底是去所谓的大公司做某一个渠道的专员好，还是去小公司去做一个什么渠道都擅长的通才好？
事实上，前者的瓶颈会马上来到，而后者可能在工作了1-2年后面对的机会反而更开阔。所以，如果你是希望做营销增长的学生，请你不要再希望自己成为某个渠道的专才了，而要想办法让自己积累所有线上、线下营销渠道的经验。对于新人来说获得这样的经验确实是很难的，这也是为什么我和MarTechApe创立了《增长营销学徒计划》，让学生为美国公司的APP产品做实实在在的增长。
你们前段时间发表的那篇《Facebook增长营销分析师申请指南》写得非常好，其实Facebook是很喜欢招聘有初创公司经验的人，他们觉得大公司的人做的事情局限在自己的一亩三分地里，他们更喜欢在初创公司的有“通才”经验的人。
虽然创业型公司在成长初期更需要增长，但FAANG公司的增长也是需要的，它们也是从中小型公司开始做到今天这样的规模，而且FAANG公司因为已经很大了，所以对增长人才的要求会更高，对候选人至少要求有3-5年做过增长的经验。所以如果你对增长行业非常感兴趣，可以先从中小型创业公司做起，之后用这段经验跳到FAANG公司；或者是去FAANG公司做增长分析师（Growth Analyst），从增长分析师起步也可以比较容易地转到增长经理岗位。
很少有人毕业就直接去Google、Facebook（除了码农），你要有心理准备在在去谷歌脸书的路上很可能会经历几家创业公司。其次，大公司也在不断合并重组，会有一些初创团队在大公司中建立，比如说Apple Search Ads团队、被高盛收购的金融独角兽公司Clarity Money等等。这类大公司内的start up团队也是一种不错的选择，既有大公司的资源支持，又有创业团队高效工作的增长模型，有了增长行业的经验，你可以选择的空间就大了很多。
硅谷增长大神、投资人Andrew Chen去年在《What’s next for marketplace startups?》一文里讲到过，互联网服务平台的下一个纪元将会发生在高度监管的领域，比如医疗、法律、会计、保险。未来会很多高度监管的领域会向互联网慢慢开放。
我在我的老东家工作了3年，作为增长营销经理，我很在意我的下一份工作是不是属于未来的行业。我觉得JackPocket这个产品非常有潜力的原因是，它像极了当年彻底地改变了一个行业的商业模式的Tinder app——JackPocket是彩票行业中第一个将彩票服务搬上互联网的公司。大家都知道，彩票业是有很多监管的，比如线上买彩票在中国是不可能合法化的，但欧洲是世界领先的，而JackPocket则是为美国的彩票服务带来了革命性的变化。当时因为纽约州还没有线上博彩的法律，Gaming Commission（博彩委员会）在《Good Morning America》新闻上发现了关于JackPocket刚发布一周就增长了6万用户的新闻，曾经把它关停一段时间，但是JackPocket和每个州的政府一起去开创制定了行业法律，并且成功说服了4个州上线app。因为对于州政府来收，传统买彩票只要现金就行了不需要身份证，这其实也引起了一些政府的顾虑，所以州政府也很想去收集购买人的信息。而JackPocket作为线上应用，就可以获得信息，起到帮助监管的作用，同时刺激政府彩票业销售和税收。
所以看起来是一件让彩票更自由的事（搬到线上、更自由更方便），但其实是更加高度的监管了（可以收集数据）——有的时候通往更严格的监管的方法其实是更高程度的自由。
希望1-2岁的营销人可以保持对时代发展的敏锐度，去关心那些属于未来的行业，这会对你的职业选择和发展有很大影响。你每天工作的时候，需要想的是我从这家公司离开那天，我带走了什么样的资源和履历？我想从这份工作获得什么？
很多人以为做营销就是去把产品宣传出去，然后宣传的效果怎么样就完全看营销了。但其实产品本身对增长是有很大的影响的，对你的业绩起到相辅相成的作用。好的产品会有更高的用户粘性和满意度，从而有更高的转化率，可以让营销战役起到滚雪球的效应，带动自然用户的转化，形成一个良性循环。在选择去服务哪个产品的时候，我最关心的就是产品的LTV和留存率。我在研究Jackpocket时发现，他们的LTV和留存率都非常高，只要用户来了就会一直重复购买，三个月就回本，我看到这个就很震惊，觉得这家公司的产品是非常有潜力的。所以在面试增长职位的时候，你也要主动问团队很多专业的问题，比如他们产品的平均转化时间、用户终身价值和留存率。
之所以关心产品表现是因为，好的产品对于做增长营销人来说是很有好处的。因为，如果一个产品需要很长的时间才转化、ROI又低，那么公司投入到市场的钱会越来越小，那作为营销人你能施展的职业影响就很有限。但如果一个公司产品表现很好，有自主传播裂变的潜力，那么这家公司就很值得做增长营销。
要认清“新趋势”、“新概念”的本质：有些东西可能是科技公司创造出来用以商业化的，但不要认为这些就是“营销”的原貌
营销在最早的时候，是没有数据、毫不科学的。但后来越来越有了“精益”的文化，依靠不断的测试来优化广告。这是美国最主流的营销文化。但是，我现在越来越觉得，很多的测试其实已经打断了广告的节奏。广告是需要“系列性”来让效果去体现出来的。比如传统的billbord就会半年都只有这一个广告。但是facebook这样的广告平台为了增加收益，就让广告主去多做测试，其实伤害了广告应有的节奏和“系列性”。比如“产品描述”被App store开发成一个工具去让你测试。但其实不同的版本差别是特别小的。比如app store首页放不放video，拿掉和放着其实没有太大差别，这个测试本身也许没有必要做，更别说你为了显著还要投入很多钱，但其实不做测试可能为我省了很多钱。最后还是整个产品的体验还是最重要。所以，当我们在营销这个行业里工作了一段时间后，我们要去学会思考，很多东西的本质是什么，而不只是停留在哪个工具fancy、哪个新方法流行，当你真的背负着为一个公司去做“有效”的广告的责任时，你想的就是最实际的东西——到底有没有用。
在做growth marketing时，要平衡数据分析和思考growth的时间。创业型公司在数据很少的时候，应该多做growth campaign带来更多的用户，数据变大，再做数据。
我最近发现一个难题，就是要平衡花的钱和用户的质量。花的钱可能不足够达到数量能达到结论，那是花还是不花。比如你花100万才能看到结果，但可能是失败的，那你花到50万的时候，你还继续花吗？我觉得要敢于冒险，要承担得起责任。当CPA上涨时，别人会问你为什么会上涨，你需要能坚定你的立场就是为了达到效果就是会有更多的钱。只要这个压力在你能承受的范围之内就可以。
我最近面试了5个CMO，有一个女生杀到了最后，她情商智商双高，懂如何和各个人打交道，包括stakeholders、团队、投资人。她经验丰富，换了至少5、6家公司，我在面试时从她经验里学到了特别多。其实，面试时你不了解那个职位不了解公司很正常，大家不指望你回答标准答案，但大家主要关心的是你如何分享自己的经历，以前做过什么、campaign得到什么增长，他们希望从你的经历中学到对他们有用的建议。最重要的是，你要很有自信地聊自己的经历。如果你还是在校的学生，你一定要想办法让自己有很多不同的经历、实习、接触很多产品。我管的team中有两个美国男生，一个中国男生。管理美国人的经验就是，你要给下属的工作赋予极大的价值，要让他们知道为什么要做这件事，充满动力地去做。刚开始training的时候会觉得教他们所花费的时间还没有自己做的快，但是当你的职责越来越大的时候，你没有时间亲力亲为，长远角度看有些工作还是要交付给team里的人。所以我给自己三次机会，在三次范围内如果对方不会，我会反复教，教到学会为止。如果超过三次，我会反思这件任务有没有更好解决办法，他的能力是不是还没有达到完成这个任务的水平。在培养他们的时候，我会循序渐进，工作的重要性和深度要建立在上一个project的完成度上。感谢Ivy给予0-3岁的增长营销人这么多有用的建议！正如Ivy提到的那样，她对《增长营销学徒计划》注入了多年工作经验的心血与总结，希望通过高质量的实操训练项目，在创业公司的氛围下，培养优秀的增长营销通才！《增长营销学徒计划》将于9月28日正式开课！下面是关于该项目的Q&A。如果你对该项目感兴趣，请马上添加小助手为好友，抢占名额吧！小助手
能不能介绍一下增长营销学徒计划可以怎样帮助我求职？
对于增长来说，经验特别重要,做增长营销光去网上听几门课是没有用的， 要实际操作。做增长最看重的还是有没有做过不同产品增长的经历。这也是为什么我和MarTechApe开发增长营销训练营，我总结我自己的经验，把它变成增长实操的训练，学生直接帮助我们的合作企业、纽约科技公司gorillatapstudio旗下的APP产品进行产品优化与用户增长，按照这个训练你是一定可以成为优秀的增长营销人的。
gorillatapstudio是我合作过的公司，有8款app，涉及电商、社交、时尚美妆等等行业。通过两个月的时间，你可以学习到如何为至少3款不同类型的app做增长，积累eCommerce，Social和shopping不同行业的移动应用增长经验。扩大growth视角维度，针对1.美国市场，2.美国的华人市场以及3.中国市场做增长，并且学习如何优化产品以达到增长的目的。我们会教你怎么样把这段经历写在简历上，相比没有这方面经历的其他求职竞争者，招聘官看到你有相关经历就会更加倾向于给你机会。实习主要针对3款app，管理真实的美元市场预算，真刀真枪做增长。而不是停留在动嘴皮子的strategy、听课和知识储备上。如果拿到return offer可以成为8款app的增长经理，有办OPT和H1B的机会。实习项目是区别你和你的同学的最好经历。在美国，找第一份实习往往是最难的。一旦你有了第一段经验，凭借这段经验作为敲门砖，去找之后更好的工作，就会更加容易。你离你的growth marketing dream offer就差了一个学徒计划。
其实这就是一段实打实的项目经验，并且最后还有机会拿到合作公司的offer去实习。整个学徒计划为期两个月，学习增长营销只是一部分，另外一部分是一段完整的实操过程，可以作为实习经历或项目经历直接写到简历上，相比没有这样类似实操过程的求职竞争者来说会是一段更突出的经历
我当时在美国找到的第一份工作，是在一家agency做paid search analyst。得到这份工作的原因就是因为我在念书期间做过GroupM的一个case competition，虽然只有一个月的经历，但我们拿到了广告公司非常有挑战的实际问题，比如说一个品牌想要在下一年开一条新的产品线，根据现有的产品线，用户和不同渠道的广告花销（电视，搜索广告，display广告等），如何分配下一年广告预算达到利润目标？你会设计什么样的新产品？这个比赛里的所有问题和案例都是真实的，所以是完全可以写到简历上的。这就让很多我应聘的媒体广告公司对我做的事情很好奇。我们的《增长营销学徒计划》也是延用了一样的模式，通过真实的案例去给APP产品实现一个商业目的。完全可以成为简历上一段高光的经历。
可以的，《增长营销学徒计划》是online进行的。第一期学徒计划就有加州、加拿大、国内的同学一起参加。这其实也非常真实地模拟了我们有时候的工作环境。很多公司的team不一定在同一个城市，通过在线上和不同的team一起合作交流，这样的经历是一件非常能锻炼你时间管理、高效交流等方面工作能力的事情。此外，通过这个学徒计划你也可以认识到一些对增长都非常感兴趣的朋友，大家一起组团参加比赛。上一期的学员们拿到return offer以后也继续在一个团队里实习。
是美国创业公司，在纽约，已经成立了四年多，主要是做移动类的APP，公司旗下有八款app，从社交到购物都有。关于这家公司的介绍可以参考我第一题的回答。
Growth marketing找全职的最佳时间是什么时候？
找全职时间越早越好，从还在学校里就可以开始找兼职，慢慢转化到全职。尽早开始准备。如果需要签证的话，现在就该为来年四月份抽签做准备。有些学校研究生项目只有很短的十个月，有些只有9个月，毕业之后不一定能马上就找到工作。而且现在市场逐渐供大于求，因此很多公司都更倾向已经有过实操经验的候选人。不过analytics这个方面的劳动力需求还是很大的，不管怎样，现在就可以开始着手找实习、找项目了。
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