我爸不仅用YouTube还看《皓镧传》......

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春节里，我爸来美国玩。一天，到了饭后电视时间，他拿起电视遥控器，居然一键调到YouTube。这个洋气程度惊到我了。

我问，“你怎么会看YouTube？这不是年轻人才会看的吗？”

他说，“你奥特了吧，我在看《皓镧传》，你这儿看不了，但是YouTube上有啊”

什么什么！《皓镧传》！？这个战国玛丽苏剧居然我爸在追！？？YouTube这个事我还没消化，李皓镧又来添油加醋！妈耶，我爸真是让我大开眼界！

我马上跑到微信上对我闺蜜大呼小叫这一"天下奇观"，没想到她给我翻了个白眼说，“你真的奥特了，你没看谷歌最新的研究报告吗？”，然后她甩给我一篇《3 unexpected reasons why baby bommers are turning to YouTube》——为什么父辈们都开始热衷YouTube，这篇文章终于为我拨开了迷雾！

Baby Boomers（美国婴儿潮出生的人）就是出生于1940早期到1960中期的人，出生于1960年的我爸和这些美国大叔大婶也就是同一辈儿的人了。那时候的人娱乐活动少，只能打开电视，调调频道，能不能看到好看的节目完全靠缘分。如果你错过了某个特喜欢的节目，你只能等它重播，或者懊悔终身。

Source: ThickwithGoogle

不过在有了像YouTube之类的视频平台后，Baby Boomer们的日子就不一样了。他们今天还能回顾1948年埃德·沙利文的精彩片段。于是，Baby Boomer们也就顺理成章地“弃电视而投平台”了。

谷歌的定性研究团队为了搞明白为什么Baby Boomer们开始热衷YouTube，专门做了一项调查。下面就是他们的调查结果：

1. 原因1: Baby Boomer们觉得YouTube可以节省时间

每天都有大约1万个Baby Boomer退休，但退休并不意味着他们突然多了很多时间。事实上，在谷歌调查的Baby Boomer中，大多数人认为自己投奔YouTube的主要原因是可以帮他们节省时间。比如，63岁的Vera告诉谷歌：“有了YouTube，我再也不用在固定时间看电视了。如果我只有10分钟的时间，我也能在YouTube上找到一些有趣的东西看”。

2. 原因2: Baby Boomer觉得YouTube可以帮他们解决科技难题

58岁的Barbara说，早些年代的人需要靠儿女来教他们怎么用新科技产品，但是Baby Boomer这代人可以在YouTube上找到很多浅显易懂的教程，“我在YouTube上找视频学习科技产品怎么用，我不想一直去问我的女儿，她有她自己的事情”。在谷歌的调查中，超过三分之一的Baby Boomer们都用YouTube来学习产品或服务的用法。

3. 原因3: Baby Boomer用YouTube来看新闻和娱乐节目

就像其他年代的人一样，Baby Boomer们也要看新闻和娱乐节目，“但我不喜欢晚睡，所以我就会去YouTube上看晚间节目”，59岁的Ron说。在谷歌的调查中，68%的Baby Boomer说他们看YouTube的原因是为了娱乐。Baby Boomer最喜欢看的电视节目类型有娱乐、音乐、新闻，他们最喜欢的频道有Star News（名人新闻），Fox News，WatchJoJo（一个汇集着许多神奇现象的YouTube频道）。

Baby Boomer拥抱YouTube意味着什么呢？

Baby Boomer占据了美国人口的四分之一，50岁以上的人的消费占据全美总消费支出的51%。美国很多行业的兴衰都和人口结构有关——比如同样是玩具产业，如果碰到了婴儿潮，那整个行业都很兴旺；如果是人口较少的Y世代，那市场就小了很多。有人甚至开玩笑——“如果你能把Baby Boomer们从小服务到他们老去（甚至逝去），那你生意一定做得很好”。

很多品牌都target消费水平很高的Baby Boomer们，但他们做的广告已经太老派，并不知道这一代人强烈的“向科技靠近“的热情。人们也确实容易作出“老年人不太懂科技”的假设，殊不知谷歌定性研究的发现揭示了事实并非如此。

想象一下，如果品牌能够抓住Baby Boomer们“想自己学会使用科技产品，不想麻烦子女”的心理，那么他们是不是就可以做出完全不一样的广告创意？

定性研究之所以如此重要，就是因为它们揭示了消费者的动机和心理需求，为决策提供方向性的建议。

明天，来自Kantar凯度集团的用户研究经理Alex开设的《“厚数据”在用户研究中的应用》就要上线第一课了！

她在这门课中将着重探讨：