直播 | 从Digiday记者到美国今日头条广告人的转型之路
去年年底,今日头条收购北美短视频社交产品Musical.ly。今年,Musical.ly正式更名为Tik Tok(抖音的英文名)。
Yuyu是Tik Tok在美国的的Manager of Agency and Brand Sales,为抖音寻找广告合作伙伴。作为抖音北美市场的广告销售负责人,她既没有科技背景,也没有广告背景。但她却有着一段非常独特的、鲜有中国人能胜任的工作经历——美国顶尖数字广告媒体Digiday的记者。
从行业媒体到科技公司,从记者到广告销售负责人,她是怎么做到的?又有怎样的体验?我们因此采访了Yuyu,希望把她的经历能给更多人带来启发。
其实,现在的职业流动性特别大。Agency、Publisher、Platform的人都在互相流通。因为广告越来越科技化,所有的东西都需要科技支撑。广告是载体,科技是桥梁,但最重要的还是人际关系和沟通能力。
Digiday是美国一线的数字广告媒体,很少有母语非英文的记者能survive,你是怎么做到的?
我在Digiday之前,在一家叫做Incisive Media的英国出版商做记者。第一年是非常非常辛苦的。一开始,我写新闻稿经常有很多语法错误,写东西也很慢。我的主编其实一度想放弃我。虽然我是纽约大学商业与经济报道的研究生(Master in Business and Economics Reporting),但是写出来的东西还是没有符合我主编的要求。我和她说,你给我半年的时间,你让我证明自己,如果你觉得半年之后还不行,我就回中国。如果你觉得我ok,你就把我转成full time。所以那半年是比较辛苦的,每天我要读很多东西,包括竞争对手杂志里写的东西、我同事写的东西。读了一段时间后,我就大概摸索到了一个pattern,就是你写东西的structure应该是怎样的,只要结构有了,再填内容进去就方便了。这段经历非常宝贵,潜移默化地影响了我后面的职业发展。
它是怎么影响你的职业发展的?你有哪些方面的提升?
第一是语言交流的能力。在职场上工作到一定的级别或者想转行时,交流能力的重要性就会愈发凸显出来。第二,这份工作带给我对广告行业很广的理解。如果你是在Agency或Platform工作,可能你看到的就只是agency和platform,但行业媒体能看到更全局的东西。打个比方,如果你是做Campaign的,那你可能看到的只是Google的platform、Facebook的platform,这些东西让你觉得很重要,但你如果跳出Search、跳出Social,跳出Programmatic,你就会知道他们只是a small part of media plan(媒介规划的很小一部分)。很多时候我们觉得很重要的东西只要你跳出来就知道它其实没有那么重要。(👈小编甚至觉得,连人生都是这样)
其实你看公司里面职位较高的管理层也是这样,他们有很多很基本的小技能已经淡忘了,因为这些对于他们来说已经不重要了。我们经常会遇到很senior的人不会做ppt,或者不会pull data,但这重要吗?他不会做ppt并不代表这人没有vision、没有人脉资源。
做行业媒体记者带给我的第三点收获是,360度的思维能力。思考能力很重要,影响了你在工作中和其他人打交道。比如,有些做产品的会跟我说这个事情做不了,我会想为什么做不了,能不能换一种方法来解决问题。思考能力是问题解决能力的前提。
第四是执行力。在Digiday做记者时,我每天都要交一篇稿。而一篇稿往往需要采访要5-7个人。一天下来,要速记、要快速整理思路。比如我去industry event采访CMO,人家只有30分钟,那你要怎么利用好这30分钟把你想了解的问题都了解到。这个执行力的锻炼也让我养成“今天的事必要今天做完”的习惯。
总的来说,做媒体是不赚钱的,但是却是很好的打基础的行业。在科技行业或风险投资或广告行业,有很多很有影响力的人都是做媒体出身。比如红杉资本的Michael Moritz,硅谷的头号Tech VC,他以前就是在《Time》magazine做记者做了很多年。还有360i的Agency President(前CMO) Abbey Klaassen,她以前是AdAge的editor。所以其实做媒体的人可塑性是很强的。在职业的前2、3年做媒体其实对自己各个能力的提升都有帮助。
△红杉资本Michael Moritz
你作为一个记者,却成功转型、加入了一家科技公司。你觉得其他想进军科技行业的文科生可以从你身上得到哪些启发?
其实我觉得这是个误区,不是只有工程师才能进科技公司。工程师帮你build产品,产品经理协作产品流程,销售和营销来把产品推广到市场,这些都是科技公司需要的角色。我觉得我们文科生最可以发力的是沟通能力。比如科技公司有很多优秀的工程师,但他们的表达能力不一定是最好的,那你和广告客户或者品牌客户交流时,我就可以比工程师更有效地表达。比如说,CMO不一定关心python怎么运作的,他更关心你实现了什么功能。那怎样更好地translate就是文科生可以做的事情。你相当于是一个中间人,来连结客户和内部各个团队。
从行业媒体到科技公司,你觉得最大的挑战是什么?进入一个新领域,你是怎么快速学习的?
我觉得最大的挑战就是实际操作的东西。虽然以前做行业媒体记者,对Ad Industry了解很全面,但很多practical的东西其实是在新公司学到的。比如,以前大概了解media planning和media buying是怎么运作的,但是没有见过真正的IO。另外,就是更深入地知道了客户的痛点,以前Agency和Brand都是我的采访对象,但只有在他们成为我的客户后,我才更了解他们真正关心的事情。在Tech方面,很多都是我想学习的,比如我报名了你们的Python课,我学这些不是因为我想变成engineer,这和我的职业方向并不符合,但我仍然要学是因为我觉得在科技公司学一些编程是有用的。因为我和engineer以及RnD(研发)打交道的时候,我就能知道别人的语言和framework。
你刚刚说到,越往上走就越体会到沟通能力的重要性。那你觉得什么是比较有效的交流方式?
我在美国做了很多年媒体,最大的感触就是,语法没有想象中重要,因为人家根本不care。但是,逻辑很重要。你想表达一个东西,这个逻辑是什么,ABCD你要说出来。工作里,有时候和同事交流时,他说了4点,这4点理应是互相佐证来支持一个观点的,可是这4点中有2点却是自相矛盾的,那我就觉得很疑惑了。逻辑清楚比用什么词汇更重要。另外就是,当你到了一定阶段,需要和比较高层的人打交道时,委婉语就比较重要。比如,你对project的效果不满意,你可以说“如果我们这么做就更好了”,而不是“这个怎么做得这么烂”。这两个都表达了你对效果不满意,但后者就是消极和否定的,前者则有建设性的积极因素。这些委婉语的表达,是需要你去刻意练习的。
你觉得2018年,大家最应该关心的industry trend是什么?你现在主要follow哪些媒体来保证自己知道前沿的信息?
我觉得更多的是各个platform的变化,广告公司、品牌和咨询公司各方的博弈,还有广告公司的角色转型。这也是我个人非常好奇的地方。我现在还是关注一些比较常规的行业媒体,比如AdWeek,AdAge,Digiday,Wall Street Journal,TechCrunch,Business Insider等等。另外我比较喜欢用twitter,基本24小时挂着,因为很多科技公司和广告公司比较有影响力的人都喜欢在上面发表自己的观点。
你怎么看在美国科技公司工作、在中国科技公司工作、在中国科技公司的海外分部工作这三种机会的利弊?
如果让我选我的第一份工作在中国公司还是美国公司,我更想去一个美国公司工作,因为我想在美国本土市场积累工作经验,我想更多了解美国人是怎么做事情的,整个市场怎么运作的。我在美国公司工作了5-6年,在有了一定经验之后,我还是想看看能为自己的国家的公司做什么。这也是我选择转行的原因。我做媒体时发现中国科技公司发展特别快。在很多industry events,比如advertising week上,都能看到中国科技公司的身影。又比如,在美国Ad Tech行业里,去年有很多的并购都是中国公司出手买的。这时我就觉得帮助中国公司在美国成长是一个特别令人兴奋的机会。这个机会是很多美国公司无法给你的。我在Tik Tok的这个经验就是Google 和Facebook无法给我的。
我知道现在对于中国留学生来说,留美工作越来越难,但哪怕工签越来越困难,我觉得也要搏一搏。哪怕是做intern。我觉得你更该看重的是工作经验而不是赚多少钱。赚钱这件事可以以后细水长流,以后有很多机会让你赚钱。但第一、二年的工作,尽量去大的Agency或大的Tech、Media公司工作,这些经验都特别好,让你学会怎么和美国人打交道,知道他们的办事模式
你觉得中国头部互联网公司在海外招聘广告营销类岗位,最看重的是什么?
如果是我招人,我会看中学习能力和态度。如果学习能力很强,那他可塑性很强。第二,态度也很重要。如果一个东西你觉得不能做是因为太麻烦,那你的态度有问题。如果一个问题不能做是资源不够,这才是比较合理的理由。但如果越麻烦就不做这就是态度问题。
Yuyu的直播
Yuyu将在9月30日作客MarTechApe直播间,届时将由Getty Images的程序化广告专家对Yuyu进行Live Podcast(直播访谈)。
时间:美东时间9月30日 10:00 am(中国时间9月30日 10:00 pm)
直播形式:Webex(中、美都可以使用)
嘉宾:Yuyu(今日头条Tik Tok美国)
主持:Alice(Getty Images)
主题:广告公司、品牌主、咨询公司在广告行业的各方博弈(What's going on in the Advertising Industry? )
直播语言:中文
如何报名:
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