从美东到湾区,从Ad Tech到产品经理,职业路径何须从众?适合自己的就是最好的。
导语
这是Martech Ape的第一篇导师专访!撒花!!
此次采访的主角是Summer,湾区一家Dating App公司的Product Manager(产品经理)。她从心理学专业到科技公司产品经理,经历了怎样的求职过程?如何成为一名合格的产品经理?转行需要做哪些准备?求职时要注意哪些方面?
这些你们关心的问题,且听Summer导师为你一一解答!
Q1 产品经理是一个怎样的职位?
Summer:
产品经理会负责开展各种项目,每个项目都是在解决不同的问题,可能是monetization, growth, rentention, user complain(货币化,用户增长,用户留存,用户投诉)等等,工作内容相对比较有趣。产品经理会涉及到和engineer(工程师)以及UX designer(UX设计师)的沟通协作,要保证大家的沟通顺畅,达到公司想要实现的目标。
这是一个需要leadership的工作,你要去引导工程师和UX设计师;也是一个被依赖的角色, 别人需要从你这得到direction,你要提供support.
因此你既要有责任感,也要有很好的组织能力,懂得如何去解决问题。
同样这也是一个非常challenging的工作,因为如果产品不成功的话,你要负很大责任。
即使是工程师和UX 设计师出现什么问题,但你作为项目的领导,也是有责任的。
比较理想的产品经理应该是技术和商业技能兼备,既能理解公司和产品的商业化运作,也懂得技术性的知识,能帮助工程师prioritize工作。
Q2 如何找到产品经理的工作?
Summer:
产品经理不是很entry level的职位,所以还是比较难找的,我当时找了将近4个月。
一般进入这一岗位的方式有三种:
第一种是有MBA/Consulting背景,像Amazon等公司会喜欢此类人才。
第二种是Computer Science专业,一般毕业后可以申请产品经理助理的项目。
第三种是Entrepreneurship,如果你之前搞过创业, 无论成功失败,公司都会看重这种创业的精神。
如果你不属于这三类,要找产品经理的工作相对就会难一些,但非常努力去找,也还是有一线希望的。
我就不属于这三类中的任何一种。
有的公司想做ads monetization的话,就会想找一些广告背景的人。我之前有Ad Tech公司的工作经历,所以是通过这个优势进入这个行业的,相当于找到一个突破口。
有的公司会对你感兴趣,但有的公司还是会对你的能力有所怀疑。 通常公司会特别看重经验(哪怕这个工作可能上手也不是那么难),但你如果没有相关经验的话,求职就很难有说服力。
Q3 作为非技术型专业的毕业生,你是怎样获得技术性技能的?
Summer:
我心理学专业有学过统计,还是比较有用的,比如A/B Testing。SQL学校没教过,但在目前的工作中用的还比较多。
我会通过自学来获得这些知识,比如上Coursera的课,以及看网上的一些SQL教程。
技能还是比较重要的,如果不懂的话在工作中会造成一些困扰。像我本身不会编程,但如果会编程的话,对于了解 Ad 技术,后端和前端的操作都是有帮助的,所以没有这方面背景还是要去自学。
Q4 在简历、面试、社交方面有什么建议?
Summer:
找准自己的优势,然后把它放在简历上。
把自己的实习工作经历写的具体一点,要懂得量化成果。
比如说某个项目的回报率增长了10%;管理过一个多大的ad campaign(广告策划活动),是10万美金还是100万美金。
尽量在简历上花上一点小心思,把它做得干净漂亮,与众不同,能吸引人的注意力,但也不要太过就好了。
面试的话,还是要很认真地准备。
比如面试产品经理,就要做很多case study。经常问到的问题是:
你最喜欢的产品是什么?说出最喜欢它的3点理由。
你要如何优化这个产品?
公司想在两年内把这个产品的收入提高3倍,作为产品经理你要怎么做?
类似这些问题都可以提前准备,对于锻炼自己的思维也很有帮助。
Networking非常非常重要,但不是决定性的,关键还是你的才能,要能给公司带来一些价值。
Q5 作为面试官,你看重应聘者的哪些特质?
Summer:
公司在面试的时候都特别实际,如果你之前有工作实习经历,又和公司想要找的经验相关的话,就会有很大优势。
你要证明自己很smart,很organized,很passionate,展现你很想来这个公司工作,并且做好了充足的准备工作。你至少得使用一下公司的产品,对公司有一定的了解。
Q6 你是如何在求职中脱颖而出的?
Summer:
其实我当初在选行业时没有太多的选择余地,因为找工作确实非常困难,投了很多简历,最后进入技术性领域也算机缘巧合,可能也是因为湾区技术性公司比较多。
每次找工作,都会投200-500个职位,一开始投200份能拿10个左右的面试, 随着经验的增长,可能投100份就能拿20个左右的面试,但最终要拿到offer还是挺困难的。
当时拿下现在这个职位,主要还是因为有广告背景,公司看中了我这一相关的experience。在面试时表现得也不错,面试官的反馈是觉得我很聪明,很passionate。
公司是非常看重经验的,完美的candidate就是你第一天来工作就能上手干活了。
Q7 在工作中是否存在作为中国人的优势与劣势?
Summer:
因为我们公司没有很大的中国市场,主要用户还是美国人,所以不存在什么文化上的优势。
作为产品经理,语言能力很重要,因为有非常多的会议,和工程师的沟通比较多,所以如果英语好且擅长沟通的话会是一个优势。
更多的还是和你本身的性格和想做的东西的契合度。
你要跟各个组的人说他们的语言。如果你和设计师说很多metrics,goals, 他们可能就不太感兴趣。
你需要把这些转化成更能让设计师理解的语言,比如说你在设计这个按钮的时候让用户有更好的体验,而不是说我们要提高30%的用户互动率。
又如你跟工程师聊天的时候,就要说一些他们技术性的语言。
作为产品经理,虽然你在讲同一个事情,但跟不同组的人沟通时,要懂得用对方的语言去表述这个事情。
Q8 湾区整体的工作机会和氛围是怎样的?
Summer:
湾区的工作机会还是比较多的,更多的还是偏工程师这类的工作。很多公司也还是愿意sponsor的。
整体的氛围是比较轻松随意laid back,大家都非常喜欢去健身房,去参加一些技术性的会议和meetups。
这边不太推崇加班,相对比较看重工作和生活的平衡。
Summer导师的经验分享是否让你对产品经理的工作有了较为清晰的了解?想要了解更多导师的职场经验、行业洞察、面试真题,记得关注我们的👉音频课👈。