品牌代理商抢人战:亚马逊广告专员成为热门职业!
随着越来越多人看到了亚马逊广告的重要性,广告主们迫切地希望可以在内部组建管理亚马逊广告的专人团队——他们希望能够聘请到那些可以驾驭亚马逊庞大广告业务的人才。亚马逊广告和营销顾问Daniel Tejada表示,“我们开始看到,越来越多的品牌在聘请内部的亚马逊专家”。这些营销人员经常在亚马逊上管理品牌的发展方向,并依靠代理机构或小型的内部团队来执行和实施。
许多品牌已经开始发布亚马逊广告专人的招聘启事了:Reckitt Benckiser正在寻找能够在网站上管理搜索广告的人。这则招聘启事表示,消费品行业将亚马逊视作一个巨型超市,并计划利用搜索管理来帮助他们在线推广其产品。时尚零售商G-Star也正在招聘一位电商经理,专门专注于在亚马逊上销售产品。与其他专注于电商领域的职位不同,这个职位需要候选人利用专业知识来指导G-Star的广告代理商。这个工作岗位强调了使用广告来提升品牌知名度的重要性,而不是买卖产品这么简单。
亚马逊已经与其他业务部门建立了直接的联系,来激发营销人员对亚马逊广告专业知识的兴趣。由于大公司对亚马逊平台的了解不足,小而精的代理商通常会在亚马逊上为其客户管理广告。但是现在亚马逊正在积极地推动其广告产品,特别是在今年夏天,它简化了其复杂的广告产品之后,越来越多的营销人开始重新考虑内部专家。Tejada对亚马逊的DSP平台展现的兴趣就足可以证明这一趋势。
“亚马逊正在专门向广告代理公司推广DSP,但现在很多品牌也已经开始学习和了解DSP了。” Tejada如是说。《Advertising Perceptions》最近的一份报告表示,亚马逊是广告商最常使用的DSP。截至今年7月,约41%的广告商正在使用亚马逊的DSP,领先于其他DSP。
最近,有一个与Downstream合作的大型消费电子品牌希望可以亲自运营自己的亚马逊广告,因为他们不希望他们的代理机构了解过多关于平台的销售情况和广告细节。
Downstream的创始人和前亚马逊高管Connor Folley表示:“作为一个关键的广告渠道,亚马逊的崛起推动了独具特色的亚马逊代理商的行业,我们发现品牌开始在内部培养这些能力并试图甩开他们的代理商。”
代理机构正在试图弥合这一知识差距。Ogilvy和Beamly都在寻找具有亚马逊广告业务知识的高级管理人才。但不容乐观的是,市场上可能没有足够的人才。亚马逊的广告业务尚且年轻。许多广告从业人员正在研究如何才能成为一个亚马逊广告专家。像Reckitt Benckiser和G-Star这样的公司最终可能会与自己的代理商争夺人才,而不仅仅是他们的竞争对手。
“在客户和代理商之间势必存在着一场关于人才争夺的战争”。Mindshare UK的电子商务主管Yulia Livne说道。想要找到一个兼具媒体和电子商务方面从业经验的人才几乎是不可能的。同时兼具咨询和分析经验也是非常难得的。
作为一个精通亚马逊广告的专家绝非易事。首先需要掌握亚马逊搜索广告的算法和在线购物行为,因为近乎一般的产品搜索都始于亚马逊。接下来,专家必须能够了解亚马逊的展示广告业务,市场认为展示广告以及程序化购买将获得品牌更多的预算。然后,专家需要管理产品页面,客户评论和库存水平——这些都是影响广告回报非常重要的转化因素。最后,专家必须能够及时调用正确的定价和促销手段,并且想出一种和第三方卖家合作的方式,因为他们最终可能会通过销售相同的商品来跟品牌竞争。
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Digiday最近的一项研究发现,超过73%的广告买家计划明年增加他们在亚马逊上的支出。例如,IProspect在亚马逊上的支出增加了一倍以上,并计划在2019年再次增加支出。
随着亚马逊广告投入更多资金,人才争夺战也将愈演愈烈!
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