一个美国增长营销官的一天

一个美国增长营销官的一天
Mike Van Kempen MarTechCareer


在我们进入今天的正文之前,先打个广告。直播公开课《如何做移动APP增长营销?》就要在本周六进行啦!

公开课会围绕下面这张图,重点介绍:

移动增长的策略框架(A framework for strategic mobile growth)

如果你对移动增长依然一头雾水,那这场直播公开课将让你醍醐灌顶。学生党不用担心内容过于专深,公开课老师Ivy也会为学生党由浅入深地介绍:

增长营销行业、求职建议、职业发展路径

原本可以获益良多的一小时,错过了岂不可惜?不想后悔的话,就赶快报名吧!

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四年前,当我还在前一家初创公司工作时,我偶尔发现了一款叫Acorns的app。它的logo就像它的名字一样——橡子。



这个app可以让所有人都能够炒股投资。摆脱了不低于$1000的传统的股票交易底线,而且也不需要用户有任何股市基础。


Acorns提供了两种投资方案。第一种是用户选择一次性投入一笔资金或者每月存入固定的资金,选择想投资的金额,然后直接从银行转账即可。第二种方法是它最好玩的地方,称作“round-ups”,可以将你日常刷卡消费时的小零头汇集起来,随时存入你事先设定好的投资组合账户,进行投资。比如,你午饭花了8.46元,离9元还差0.54元,那么这个找零0.54元就会被汇集到一个投资账户。


我被这么有趣的投资app吸引了,立即参与了他们的beta测试,并成为了Acorns的顾客。不久后,我有机会加入这家公司,成为了一名分析经理。我高兴地签了我的offer,整理了我的行囊,搬到了美国西岸。


接下来的两年我们公司成长很快。在2017年6月,我开始担任公司增长总监的角色,我把我的数据背景带进了增长团队。我首先投入的就是user acquisition用户获取。为一个高速增长的公司工作既兴奋又充满挑战——它需要很强的责任感去做你必须做的事情,来维持我持续高速的增长。


为了成为一个成功的增长营销人、带领一个优秀的团队,我很看重缔造一个让我自己和我的团队都能驱动业绩的工作流程。这体现在我每天的日常工作中,汇聚成我在Acorns的典型一天:


7:00 AM

我每天7点起床,对前一天的活动做一些high level的回顾,确保我们运营流畅。然后我会列出我当天要做的最重要的几件事,比如启动新战役、实行新的工具。我也会在到达办公室之前解决一些亟待解决的棘手问题。

8:30 AM

我到达了办公室,开始对前一天的数据做一些分析。每天早晨我们会紧密地监测超过25个UA的渠道,并分析哪些渠道表现好(或者不好)。对于表现不好的渠道,我们会深挖根源,然后做优化。对于表现得好的渠道,我们就一脚油门踩到底,透彻地执行下去。

9:30 AM

每天九点半,我们的增长营销经理会把完整的渠道分析报告发送给执行团队,这个报告包括了每个渠道的用户获取、成本和每月运行率。每个团队的领导人都能知道我们表现得如何。如果有任何指标看起来不太寻常,我们就会研究为什么,并提供解决方案。

10:30 AM

在早晨过完了一半的时候,就是我们开会、回顾每个渠道的广告创意表现的时间了。我的团队成员会提供一个创意表现报告,我们会一起回顾,然后头脑风暴不同的策略来提高表现得不好的创意。

12:00 PM

午餐时间。虽然我通常在我的电脑前吃饭,但我也会试着让自己休息一下,追踪一下世界上发生的事。

12:30 PM

午餐后,我们做日中表现报告。尤其是观察UA策略有没有驱动用户在Acorns上开设新的投资账户。如果我们的关键指标起起伏伏,我们就会去仔细看一下驱动因素,根据情况纠正问题。

1:00 PM

我这一天的下午一般就是去探索新的渠道,并和我们的代理商进行沟通。为了持续增长,我们不能满足于现状,我们必须永远探索新渠道和新想法。我们也需要积极地和我们所有的代理商沟通。比如,我们经常代理商团队交流,看怎样可以提高我们现有的表现,并持续加深我们的合作关系。我们总是向我们的代理商索要反馈来确保我们尽可能有效地运行我们的渠道。

2:00 PM

我下午的大部分时间通常花在比较长期的项目上,这些项目通常要几个月才能完成。比如整合新的软件,或者是培训新的合作伙伴。这些项目不会有短期的收益,但往往能够带我们走向下一个增长阶段,它们很适合放在下午做。

6:30 PM

我一般在6:30离开办公室,回家吃晚饭。

8:00 PM

就像很多其他人一样,在晚饭后我会花一点时间看邮件,并完成白天来不及完成的事情。

12:00 AM

12点时我会做一个一天的表现的回顾。如果我们满足预期,那我的一天就结束了。如果数字还差得远,那就趁这个时间来好好调查一下,并给高层报告一下问题,好让他们不要在第二天早上太过惊讶。

我相信很多UA行业的人都感同身受,当你为几百万美元的广告预算负责时,生命不息,增长不歇。

本文翻译自Liftoff

原文链接:https://liftoff.io/blog/a-day-in-the-life-of-a-growth-marketer/

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