营销人必须了解的Facebook F8大会六大精华

Kerry Flynn MarTechCareer


Facebook从没像现在这样重视过用户隐私的问题,在昨天于圣荷西举办的Facebook年度开发者大会F8上,扎克伯格说,Facebook的未来将重点放在隐私上。


围绕着隐私问题,扎克伯克和他的新团队宣布了Facebook家族几款app的更新。作为营销人,你必须从这次大会中了解的内容是:

  • Facebook的全新UI设计强调社群,也就是Facebook Groups(群组)

  • Instagram Shopping扩展到了Explore视窗,也扩展到了内容创造者

  • Instagram正在测试“隐藏喜欢”和“隐藏观看”的功能

  • Messenger有了新的桌面app和新的销售线索广告(lead gen ads)

  • WhatsApp添加了新的产品目录

  • Facebook的AR平台Spark正向更多的内容创造者开放


Facebook的全新UI设计

Facebook取消了桌面和移动端页面顶端的蓝色菜单栏,把它换成了白色。


“不再是蓝色”这个更新听起来也太简单了,不过扎克伯格说这已经是过去五年里Facebook app和网站最大的变化了。


Facebook的app产品总负责人Simo说,“我们希望让UI更现代、简洁、清爽。其他方面的改进则是为了把社群放在用户体验的中心。News Feed并没有消失,和现在相比并没有发生太大改变。“


一个主要的变化发生在帖子的分享建议上。Facebook不仅会建议用户分享帖子到他们的主页上(这样他们的联系人就能在News Feed里看到),还会建议他们分享到他们自己公共的或私人的群组里,以增加群组活跃度。



尽管Facebook寄很大的希望于群组,但它还没有正式向群组引入广告业务。早在2016年十月,Facebook就开始测试群组广告,但它一直没有正式推出针对群组的广告产品。


Simo说,“在变现前,我们更关注用户体验的提升。”


“如果纵观Facebook的发展,你会发现我们最关心的是创造极致的消费者产品。不管是Facebook Watch、Marketplace还是Dating,我们都不会在打磨好产品前就思考变现。尽管我们非常清楚我们现在有的广告系统已经可以让我们轻松变现这些服务。”


Instagram Shopping将扩张

Instagram app用户可以在Instagram app内完成购物和支付。这项购物功能正在扩张。Instagram的用户有20%的时间是花在浏览Explore探索页面的,而现在,用户不仅能在自己的好友信息流里看到可购物的帖子,还可以在Explore视窗里发现带有购物的帖子。


Instagram用户还可以更方便地直接从内容创造者那里买到产品。它的新项目让内容创造者可以在他们的帖子里加入可购物的标签,而不是像之前那样人们必须用类似于LikeToKnowIt之类的插件服务或者是在他们的个人介绍里加上购物链接才行。这个项目正在55个内容创造者身上试验,包括名人Gigi Hadid和Kylie Jenner,出版商Refinery29和Vogue,以及另外20多个品牌。这个更新为Instagram打开了新的收入渠道,因为每笔交易Instagram都会收取一定的比例。



Instagram试图变得更健康

Instagram在重新思考自己的产品本质。Instagram产品总负责人Adam Mosseri说,我们在尝试拿掉照片下面的喜欢数目和视频的观看数目。这些变量对账户主人仍然是可见的,但对于粉丝就是不可见的。本周这项测试就将在加拿大正式推出。


“我们希望人们可以尽量少地去担心他们得到了多少喜欢。我们想要让Instagram成为一个你觉得安全和获得支持的地方。”


Instagram还推出了一个全新设计的相机叫做Create Mode,它可以让用户在Instagram Stories不仅发送照片和视频,还能发送链接、文字和贴纸。


Messanger有了桌面app并提供销售线索广告(lead gen ads)

Facebook正把Messenger定位成一个日常联系朋友和家庭的场所。Messenger的新标语是“围绕着消息的现代社交网络”。


Messenger消费者产品总监Asha Sharma说,“我们比以往都更努力地创造新的体验来提高人们的生活。”


Messenger也在经历重新设计,会更加突出朋友的Stories,并引进一个新的状态特征。Facebook用户马上就可以轻松地点击一个Facebook内的视频并直接分享到Messenger上让Messenger的其他用户一起观看。Messenger也即将在Windows和MacOS上有桌面app。


Facebook正在为Messenger引入销售线索广告,可以在Facebook Ads Manager里直接设置管理。



WhatsApp想成为商家的网站

WhatsApp继续担当Facebook的变现实验场。


“在某些国家,人们的WhatsApp账户比银行账户都多。我们都知道现在的转账手段太复杂,如果我们可以让转账变成像发送短信一样简单就好了。“


WhatsApp将引进产品目录,商家可以用WhatsApp的API或者WhatsApp Business app来向潜在消费者展示他们的产品。


Facebook的AR正在壮大

Facebook旗下所有app目前有超过27亿用户(根据2019年4月的报告)。Facebook的AR可能还没有像Snapchat那样的处于产品饿中心地位,但已经在Facebook、Messenger、Instagram和Portal上投入使用了。Facebook也正在将它的开发平台Spark AR扩张到Windows(之前Spark AR只有Mac版)。今年夏天Spark AR也将扩张到Instagram,这样的话Instagram上也将在不久的将来为品牌提供AR体验的服务。





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