导语

这是Martech Ape的第一篇导师专访！撒花！！

此次采访的主角是Summer，湾区一家Dating App公司的Product Manager(产品经理)。她从心理学专业到科技公司产品经理，经历了怎样的求职过程？如何成为一名合格的产品经理？转行需要做哪些准备？求职时要注意哪些方面？

这些你们关心的问题，且听Summer导师为你一一解答!

Q1 产品经理是一个怎样的职位？

Summer：

产品经理会负责开展各种项目，每个项目都是在解决不同的问题，可能是monetization, growth, rentention, user complain（货币化，用户增长，用户留存，用户投诉）等等，工作内容相对比较有趣。产品经理会涉及到和engineer（工程师）以及UX designer（UX设计师)的沟通协作，要保证大家的沟通顺畅，达到公司想要实现的目标。

这是一个需要leadership的工作，你要去引导工程师和UX设计师;也是一个被依赖的角色, 别人需要从你这得到direction，你要提供support.

因此你既要有责任感，也要有很好的组织能力，懂得如何去解决问题。

同样这也是一个非常challenging的工作，因为如果产品不成功的话，你要负很大责任。

即使是工程师和UX 设计师出现什么问题，但你作为项目的领导，也是有责任的。

比较理想的产品经理应该是技术和商业技能兼备，既能理解公司和产品的商业化运作，也懂得技术性的知识，能帮助工程师prioritize工作。

Q2 如何找到产品经理的工作？

Summer：

产品经理不是很entry level的职位，所以还是比较难找的，我当时找了将近4个月。

一般进入这一岗位的方式有三种：

第一种是有 MBA/Consulting背景，像Amazon等公司会喜欢此类人才。

第二种是 Computer Science专业，一般毕业后可以申请产品经理助理的项目。

第三种是 Entrepreneurship，如果你之前搞过创业,  无论成功失败，公司都会看重这种创业的精神。

如果你不属于这三类，要找产品经理的工作相对就会难一些，但非常努力去找,也还是有一线希望的。

我就不属于这三类中的任何一种。

有的公司想做ads monetization的话，就会想找一些广告背景的人。我之前有Ad Tech公司的工作经历，所以是通过这个优势进入这个行业的，相当于找到一个突破口。

有的公司会对你感兴趣，但有的公司还是会对你的能力有所怀疑。 通常公司会特别看重经验（哪怕这个工作可能上手也不是那么难），但你如果没有相关经验的话，求职就很难有说服力。

Q3 作为非技术型专业的毕业生，你是怎样获得技术性技能的?

Summer：

我心理学专业有学过统计，还是比较有用的，比如A/B Testing。SQL学校没教过，但在目前的工作中用的还比较多。

我会通过自学来获得这些知识，比如上Coursera的课，以及看网上的一些SQL教程。

技能还是比较重要的，如果不懂的话在工作中会造成一些困扰。像我本身不会编程，但如果会编程的话，对于了解 Ad 技术，后端和前端的操作都是有帮助的，所以没有这方面背景还是要去自学。

Q4 在简历、面试、社交方面有什么建议？

Summer：

找准自己的优势，然后把它放在简历上。

把自己的实习工作经历写的具体一点，要懂得量化成果。

比如说某个项目的回报率增长了10%；管理过一个多大的ad campaign（广告策划活动），是10万美金还是100万美金。

尽量在简历上花上一点小心思，把它做得干净漂亮，与众不同，能吸引人的注意力，但也不要太过就好了。

面试的话，还是要很认真地准备。

比如面试产品经理，就要做很多case study。经常问到的问题是：

• 你最喜欢的产品是什么？说出最喜欢它的3点理由。

• 你要如何优化这个产品？

• 公司想在两年内把这个产品的收入提高3倍，作为产品经理你要怎么做？

类似这些问题都可以提前准备，对于锻炼自己的思维也很有帮助。

Networking非常非常重要，但不是决定性的，关键还是你的才能，要能给公司带来一些价值。

Q5 作为面试官，你看重应聘者的哪些特质？

Summer：

公司在面试的时候都特别实际，如果你之前有工作实习经历，又和公司想要找的经验相关的话，就会有很大优势。

你要证明自己很smart，很organized，很passionate，展现你很想来这个公司工作，并且做好了充足的准备工作。你至少得使用一下公司的产品，对公司有一定的了解。

Q6 你是如何在求职中脱颖而出的？

Summer：

其实我当初在选行业时没有太多的选择余地，因为找工作确实非常困难，投了很多简历，最后进入技术性领域也算机缘巧合，可能也是因为湾区技术性公司比较多。

每次找工作，都会投200-500个职位，一开始投200份能拿10个左右的面试， 随着经验的增长，可能投100份就能拿20个左右的面试，但最终要拿到offer还是挺困难的。

当时拿下现在这个职位，主要还是因为有广告背景，公司看中了我这一相关的experience。在面试时表现得也不错，面试官的反馈是觉得我很聪明，很passionate。

公司是非常看重经验的，完美的candidate就是你第一天来工作就能上手干活了。

Q7 在工作中是否存在作为中国人的优势与劣势？

Summer：

因为我们公司没有很大的中国市场，主要用户还是美国人，所以不存在什么文化上的优势。

作为产品经理，语言能力很重要，因为有非常多的会议，和工程师的沟通比较多，所以如果英语好且擅长沟通的话会是一个优势。

更多的还是和你本身的性格和想做的东西的契合度。

你要跟各个组的人说他们的语言。如果你和设计师说很多metrics，goals， 他们可能就不太感兴趣。

你需要把这些转化成更能让设计师理解的语言，比如说你在设计这个按钮的时候让用户有更好的体验，而不是说我们要提高30%的用户互动率。

又如你跟工程师聊天的时候，就要说一些他们技术性的语言。

作为产品经理，虽然你在讲同一个事情，但跟不同组的人沟通时，要懂得用对方的语言去表述这个事情。

Q8 湾区整体的工作机会和氛围是怎样的？

Summer：

湾区的工作机会还是比较多的，更多的还是偏工程师这类的工作。很多公司也还是愿意sponsor的。

整体的氛围是比较轻松随意laid back，大家都非常喜欢去健身房，去参加一些技术性的会议和meetups。

这边不太推崇加班，相对比较看重工作和生活的平衡。

Summer导师的经验分享是否让你对产品经理的工作有了较为清晰的了解？想要了解更多导师的职场经验、行业洞察、面试真题，记得关注我们的👉音频课👈。